Politica de Confidențialitate

Introducere

Odissea Events Hall respectă confidențialitatea și protecția datelor personale ale vizitatorilor site-ului și clienților. Această politică descrie modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile personale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).

Datele Colectate

Colectăm date personale doar când este necesar pentru furnizarea serviciilor noastre:

Date de identificare

Nume, prenume

Date de contact

Email, telefon

Date despre eveniment

Tip eveniment, dată, număr invitați

Date de plată

Informații necesare pentru procesarea plăților (nu stocăm date card bancar)

Datele sunt colectate prin formularele de pe site, comunicări telefonice sau email și contracte semnate.

Utilizarea Datelor

Datele personale sunt utilizate exclusiv pentru:

✓ Comunicare cu clienții pentru planificarea evenimentelor

✓ Procesarea rezervărilor și contractelor

✓ Îmbunătățirea serviciilor noastre

✓ Conformitatea cu obligațiile legale

✓ Marketing direct (doar cu consimțământul explicit)

Important: Nu vindem sau partajăm datele personale cu terți în scopuri comerciale.

Protecția Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor personale:

🔐 Acces restricționat

Doar personal autorizat

🔒 Criptare

Pentru datele sensibile

💾 Backup-uri

Regulate și securizate

🛡️ Actualizări

Periodice ale sistemelor de securitate

Datele sunt stocate pe servere securizate și accesibile doar personalului autorizat.

Drepturile Tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

Dreptul la acces

Poți solicita o copie a datelor tale personale

Dreptul la rectificare

Poți solicita corectarea datelor incorecte

Dreptul la ștergere

Poți solicita ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")

Dreptul la restricționare

Poți solicita limitarea procesării datelor

Dreptul la portabilitate

Poți solicita transferul datelor către alt operator

Dreptul la opoziție

Poți te opune procesării datelor pentru marketing

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactează-ne la info@odissea-events.ro sau prin formularul de contact.

Contact

Pentru întrebări despre politica de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta:

info@odissea-events.ro

Telefon

+40 748 810 637

Adresă

Strada L, Cristian, Sibiu 557085

Răspundem la toate solicitările în cel mult 30 de zile calendaristice.